시행일: 2025년 10월 1일
제1조 (개인정보 수집 및 이용목적)
1. 회원가입 및 관리
- 수집항목: 이메일 주소, 닉네임, 초대코드, 소셜로그인 정보(구글, 애플)
- 이용목적: 회원 식별, 서비스 제공, 고객 지원, 중복가입 방지
2. Knockie 서비스 제공
- 수집항목:
- 프로필 정보 (상태메시지, 상태 이모지, 키워드)
- 캐릭터 정보 (아바타 꾸미기 데이터)
- 룸 정보 (가상공간 꾸미기 데이터, 가구 배치)
- 소셜 활동 (게시글, 댓글, 좋아요, 방명록)
- 친구 관계 정보
- 이용목적: 개인화된 가상공간 제공, 친구와의 소통 기능, 맞춤형 콘텐츠 제공
3. 서비스 개선 및 분석
- 수집항목:
- 앱 사용 패턴, 기능 이용 현황, 페이지 조회수, 체류시간
- 기기 정보 (OS 종류 및 버전, 기기 모델, 화면 해상도)
- 네트워크 정보 (IP 주소, 접속 지역)
- 오류 및 충돌 로그
- 앱 설치/삭제, 업데이트 정보
- 이용목적: 서비스 품질 개선, 신기능 개발, 기술적 문제 해결, 사용성 분석, 서비스 최적화
4. 고객 지원
- 수집항목: 문의 내용, 사용자 이메일, 앱 버전 정보
- 이용목적: 고객 문의 응답, 기술 지원, 피드백 처리
제2조 (개인정보 수집방법)
- 회원가입 시: 소셜로그인(구글, 애플) 연동을 통한 수집
- 서비스 이용 중: 사용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 고객 지원: 문의하기 기능 이용 시 사용자가 직접 제공